目次
たった1つの感動体験から
心に残る「感動体験」
あなたにもありますよね☆
思い浮かべるだけで
まるで昨日のことのように
幸せを味わい尽くせるほど
記憶に深く残る「体験」ありませんか？
ある日のバースデー
これまでもたくさんいろんな人に
お祝いしてもらい
どれも大切な思い出ですが
想像もしなかった
サプライズをしてくれた日
思い出すだけでも胸がいっぱいになります
その先にある誰かの笑顔に出会いたい
やはり私は
誰かの笑顔のために動くことが好きです
「おもてなしデザイン」という考えは
Webデザインを本格的に学び始めたころは頭になかったのですが
マーケティングを
しっかりブラッシュアップしていくと
「真のホスピタリティ」につながってるんだな～
ということがわかって嬉しくなりました
お客様の心に残るような
感動体験を生み出していくためのプロセスを
マーケティングと共にデザインで作りあげていきます
それが「おもてなしデザイン」なんだと思っています